贾西继任亚马逊CEO一周年：坎坷形势中寻找第四大支柱

北京时间7月6日上午消息，据报道，安迪·贾西于当地时间周二正式庆祝接任亚马逊CEO一周年，但这一年的历程充满坎坷。

作为亚马逊25年的老将，贾西于2021年7月25日接替杰夫·贝索斯，正式出任亚马逊CEO几天后，该股创下历史新高可是，自那以后，其股价下跌超过40%，仅第二季度就下跌了35%，为2001年以来的最大单季跌幅

作为自贝索斯1994年创立亚马逊以来的第二任首席执行官，贾Xi自上任以来迎来了一场宏观经济风暴从持续的新冠肺炎疫情，高通胀和利率上升，到供应链瓶颈和俄乌冲突，亚马逊不仅要面对成本上升和消费者支出放缓的不利局面，就连投资者也纷纷退出资本市场最新的牛市旗手科技股

但是麻烦不仅仅来自经济伴随着立法者即将通过具有里程碑意义的法律来遏制亚马逊和其他科技巨头的权力，该公司正面临越来越严重的反垄断监管威胁在纽约斯塔滕岛，亚马逊仓库员工于今年4月投票成立了该公司在美国的第一个工会，这标志着亚马逊内部的劳资冲突达到了高潮亚马逊还在通过法律途径阻挠工会与此同时，该公司的一些高管也已离职

去年7月，当贾西正式接任CEO时，亚马逊的业务空前强劲该公司单季收入首次突破1000亿美元，表明疫情对电子商务的推动推动亚马逊以惊人的速度扩张

但形势很快急转直下亚马逊目前正在压缩疫情期间增加的仓库空间可是，经过几个月的劳动力短缺，今天的物流网络面临着冗余这是因为电商的降温，导致很多最近招聘的员工无所事事

伴随着其核心业务增速放缓，亚马逊也在4月份宣布，遭遇自2001年互联网泡沫破裂以来最弱的单季营收增长，并出现自2015年以来的首次单季亏损。

投资者现在想知道，糟糕的表现是由于管理层的内斗，还是仅仅是全球疫情和经济疲软造成的短期挫折。

当被问及Jasi是否要为仓库的过度扩张和亚马逊最近的疲软表现负责时，D.A.Davidson的分析师汤姆·福德表示，新任CEO仍然可以享受无罪推定的待遇。

我还是觉得这不是他的责任福特表示，他建议购买亚马逊股票，但我会关注股票是否会陷入持续多年的疲软表现到那时，投资者会责怪贾西

这种观点并不独特在亚马逊发布第一季度财报后，许多华尔街分析师表示，亚马逊面临的挑战可能会在未来几个月自动消失

可是，拥有超过160万的员工队伍和投资者对出色业绩的渴望，无论面临什么样的经济形势，Jasi都需要证明很多东西。

我的核心观点是，大公司最大的风险来自内部长期投资亚马逊的马德罗纳风险投资集团总经理马特·麦克韦恩表示，亚马逊的关键是坚持他们敢于探索，快速而灵活地做出决策的文化，这样才能继续以今天的规模增长

亚马逊发言人拒绝置评。

取悦员工

但劳动力问题可能不会在短期内消失。

自从斯塔滕岛仓库赢得工会胜利后，亚马逊一直积极阻挠其他仓库成立工会，坚决反对成立工会在媒体报道亚马逊仓库工作环境不安全后，贾西表示，亚马逊的受伤率有时被误解了，但他也承认，亚马逊可以采取更多措施来提高仓库的安全性

就我们的规模而言，我们需要严谨的分析，解决问题的能力，以及探索的意愿，以便实现我们的目标贾Xi在4月份给股东的第一封公开信中写道，我们一直在仔细分析每一个环节，思考如何继续改进

办公室员工也有自己的诉求，他们有相当的影响力他们渴望更高的工资，更好的福利以及在家工作的更大灵活性去年10月，亚马逊放弃了以办公室为中心的文化，允许经理决定他们的下属多久在办公室工作一次

今年早些时候，为了加强人才吸引力，亚马逊将最高底薪从之前的16万美元提高到35万美元。

但这仍然不足以留住一些老员工，他们已经选择离开这种趋势早在贾西上任之前就出现了从2020年初到2021年4月，超过45名亚马逊高管离职这么高的数字显然是不寻常的

在贾西的统治下，高管更替的浪潮仍在继续上个月，在亚马逊工作了23年的戴夫·克拉克选择了离开当时他刚刚接替杰夫·韦尔克担任零售总监一年多曾经的贝佐斯的得力助手威尔基早在2021年初就离开了亚马逊6月底，两位著名的黑人高管——运营高管戴夫·波兹曼和全球客户履行高级副总裁，亚马逊领导团队成员艾丽西娅·博勒—戴维斯——双双宣布辞职

曾负责Alexa和Kindle等关键项目开发的亚马逊前副总裁伊恩·弗雷德表示，伴随着公司越来越大，吸引和留住同类型人才可能会变得越来越困难。

如果它们在成长，它将成为创新者的理想之地，无论他们是工程师，营销人员还是零售专家如果你停止成长，很多事情都会分崩离析弗雷德说，我不一定认为增长会消失，但我始终认为这是最大的风险

亚马逊曾经说过，公司的员工留存率很高其副总裁的平均任期在10年左右，高级副总裁的任期长得多

寻找第四根柱子

在2014年致股东的公开信中，贝佐斯列出了公司的三大支柱业务:Prime，Market和AWS。

此后的几年里，投资者一直在寻找潜在的第四或第五大支柱现在他们会问贾西:我们如何改变一家市值1.1万亿美元的公司

贝佐斯曾经为Echo智能音箱和送货无人机等雄心勃勃的项目开了绿灯，同时也在外部投资不寻常的项目例如，该公司投资4200万美元建造了龙之钟项目，并创办了蓝色起源火箭公司

Jassy最大的创新是AWS在21世纪初成为贝佐斯的影子后，贾西得到贝佐斯的亲自授权，开始了云计算业务这最终成为一项600亿美元的强大业务，并成为公司的利润中心

"安迪有自己的远见，但他与杰夫不同."亚马逊前全球传播副总裁克雷格·博尔曼表示，有人说杰夫是比安迪更好的创新者或建设者我觉得不公平

Jassy在4月份的亚马逊全体员工会议上提醒员工，他在这里的时候公司还只是一家图书零售商他接着说，在那之后，亚马逊进入了音乐，视频，消费电子，云计算，设备和流媒体娱乐等领域

Jassy表示，亚马逊在开拓新市场时，会思考这个机会是否足够大，是否已经完全满足，亚马逊是否能想出差异化的方法，亚马逊是否有相应的能力，或者是否能快速获得能力。

如果我们对这些问题的答案感到满意，我们将追求这个机会，即使与我们以前做过的事情相比，这非常困难贾西说，你可以在我们追求的各种客户体验和业务领域中看到这种想法