对于持续亏损，知乎仍在寻找“答案”

有问题就会有答案不管是真是假，不管是高是低，用户在知乎上动动手指就能找到相关内容，但与此同时，作为一个在线问答社区，知乎的商业化之路依然并不顺利，尽管它已经烧钱好几年了

日前，知乎公布了2022年第一季度财报报告期内，公司实现营业收入7.43亿元，同比增长55.4%，环比下降27.08%

第一季度，知乎月均用户数为1.016亿，同比增长19.4%，较去年第四季度减少170万月付费会员平均人数为690万，同比增长72.8%，比去年第四季度减少80万

广告和职业培训。

虽然整体用户规模环比下降，但付费用户的增长仍然拉动了会员收入第一季度，知乎付费会员收入2.22亿元，同比增长75.1%，环比略有增长

相比之下，知乎的头号增长引擎——广告和内容商业化解决方案，则迎来了环比滑铁卢其中，知乎广告收入2.17亿元，同比仅增长1.7%，环比下降42.48%，内容商业化解决方案收入2.27亿元，同比增长87.7%，环比下降38.25%

就具体的商业模式而言，广告很好理解，内容商业化解决方案本质上是一种软文广告。

对于上述业务的发展，有业内人士表示，伴随着知乎商业化的推进，广告和虚构的商业软文不可避免地对知乎社区的内容质量产生影响，而知乎的MAU相对于其他平台并无优势如果不能继续扩大用户规模，调整策略，其后续发展将受到限制

值得一提的是，知乎本季度财报与上一季度不同，职业培训业务收入单独列示。

职业培训收入从2021年第一季度的人民币310万元增长至2022年第一季度的人民币3950万元知乎表示，这项业务的同比增长主要是由更多元化的职业培训课程和2021年下半年新收购公司的收入贡献推动的

根据消息显示，知乎2020年开始了职业培训的相关业务，2021年推出产品练习生等产品期间还收购了两个成人教育平台，包括产品职业教育和党性教育目前，知乎提供多种课程，重点是职业资格考试和其他职业教育

现在把职业培训的收入单独列出来，说明这项业务的商业化已经提上日程。

是裁员，也是降本增效。

从会员制到软文，再到职业培训，知乎一直在寻找新的增长点，在尝试的过程中，公司的亏损也在扩大。

2022年一季度，知乎亏损6.14亿元，同比增长89.19%，环比增长60.27%。

营收也从2021年同期的人民币2.06亿元增长至人民币4.08亿元，增长98.06%成本的增加主要是由于广告服务执行成本和内容相关成本的增加，以及员工数量增加导致的员工成本增加此外，用户流量的增加也导致云服务和带宽成本的增加成本的增加也使得知乎的毛利率从去年的57%降至45.1%

事实上，就在知乎财报发布前几天，有媒体报道称，知乎进行了新一轮裁员，裁员规模在20%至30%之间，涵盖技术，商业化等多项业务。

报告显示，此轮优化的大部分员工都是职级较高，薪酬处于中上水平的员工，其中也包括一些绩效评级较高的员工无论是汇报领导还是人力资源部，都没有告知被裁员工被裁的原因也有员工表示，公司需要调整架构，部门合并会导致岗位减少

对此，知乎向媒体回应称，相应情况属于正常的业务和组织优化调整围绕生态第一，平台将持续招聘核心岗位的优秀人才，为用户提供更好的体验

此前在4月份，也有消息称知乎的视频部门已经降职，视频业务的一号员工已经在今年3月份离职近百人的团队，除了产品，要么被内部的活水调到社区和会员业务，要么被裁掉

当时，知乎告诉印石财经记者，我们在视频业务方面没有裁员计划也欢迎视频业务的优秀人才加入，尤其是产品和运营方面的人才请关注各大招聘网站

无论是优化还是职业培训，面对行业的不确定性和自身亏损的压力，知乎能做的只有开源节流，通过试错寻求答案。