来源：中国网发表时间：2022-08-06 16:43 阅读量：18708
据车主介绍，从2019年12月开始，车辆在行驶过程中开始出现异响当时没太在意，后来异响越来越严重...但由于疫情原因，直到2020年10月1日，于先生才将车辆送到陕西运通瑞迪汽车销售服务有限公司4S店，店内维修人员检测后称车辆异响是离合器引起的，为车辆更换了离合器
但是，汽车的故障还没有完全解决于先生表示:今年5月3日，该车在银川宁夏天汇金奥迪4S店保养时，维修人员发现变速箱有轻微漏油现象从5月到现在，变速器漏油越来越严重
惹恼于先生的不仅仅是变速箱到了7月，这辆车的发动机故障灯又亮了，隔一段时间就亮了但由于疫情严重，于先生无法去4S的店检查，只好把车送到最近的修理厂检查当时检查故障代码是‘燃油蒸发系统少量泄漏’，进一步检查时发现变速箱泄漏严重因为不放心修理厂维修更换，又因为疫情原因不能于先生无奈地说道
同时，于先生也联系了4S店:4S店的意思是让我先检查一下，但是最近疫情比较严重我离4S店比较远，最近去不了
谈及一汽—大众奥迪厂家，于先生说:厂家很敷衍，让我联系4S店解决对于自己车辆的故障，于先生希望通过中国网的车辆质量投诉平台呼吁奥迪厂家:尽快解决车辆故障，更换变速箱总成！我的车只行驶了3万公里
在听完车主关于车辆故障的陈述后，记者立即联系了陕西运通瑞迪汽车销售服务有限公司4S店售后部门，负责工作人员向记者解释，于先生车辆的发电机是第一次更换的日前，车辆的发电机皮带卷入一只老鼠，导致车辆故障，而非车辆本身当时我们救援人员及时为车主免费更换了发电机和皮带
此外，针对今年7月份车辆的发动机故障，售后工作人员告诉记者:我们需要用专门的测试仪对燃油蒸发系统进行检测，才能确定车辆故障的原因包括车辆变速箱漏油等问题，该店售后人员表示:目前需要车主亲自到店检查，我们才能找到原因并给出有效的解决方案
当记者询问奥迪A4L这款车的变速器是否存在类似于新车的漏油现象时，对方表示:这是偶发性情况，并不常见可是，我们需要对车辆进行测试，才能确定漏油的原因
随后，记者也与一汽—大众奥迪厂家取得了联系对方表示会记录反馈，但对于记者关于车辆的问题，并未给予有效回应关于于先生车辆故障问题，希望车主能尽快到店检查，同时希望一汽—大众奥迪4S店和厂家能积极有效的解决
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